את השם הפרטי ושם המשפחה בטופס ETA לסרי לנקה ממלאים בדיוק לפי הדרכון באנגלית: בשדה Surname כותבים את שם המשפחה כפי שהוא מופיע בדרכון, ובשדה Given Name(s) כותבים את כל השמות הפרטיים שמופיעים בדרכון, כולל שם אמצעי אם הוא רשום שם. לא ממלאים לפי עברית, לא לפי כרטיס טיסה, לא לפי הזמנה, ולא לפי שם מקוצר שאתם משתמשים בו ביום-יום.
הסיבה שזה חשוב פשוטה: בקשת ETA נבדקת מול פרטי הדרכון. גם הבדל קטן בשם, ברווח, במקף או בסדר השדות עלול ליצור אי-התאמה, עיכוב או צורך בבדיקה נוספת. לכן לפני שליחה כדאי לפתוח את הדרכון מולכם ולעבוד שדה-מול-שדה.
איפה מוצאים את השם הנכון בדרכון
פתחו את הדרכון בעמוד שבו מופיעים התמונה והפרטים האישיים באנגלית. בדרך כלל תראו שני שדות עיקריים:
- Surname – שם המשפחה.
- Given Name(s) – השם הפרטי או כל השמות הפרטיים, ולעיתים גם שם אמצעי.
כלל הזהב הוא להעתיק את השם בדיוק מהשדות באנגלית בדרכון. אם בדרכון כתוב Surname: COHEN ו-Given Name(s): NOA MAY, אז בשדה שם המשפחה בטופס תמלאו COHEN, ובשדה השם הפרטי תמלאו NOA MAY. לא משמיטים את MAY רק כי הוא נראה כמו שם אמצעי.
איך למלא Surname ו-Given Name(s) בפועל
בטופס ETA השדות עשויים להופיע כ-Surname, Family Name, Given Name(s) או First Name. המשמעות המעשית היא זו:
- Surname / Family Name – רק שם המשפחה כפי שמופיע בדרכון.
- Given Name(s) / First Name – כל השמות הפרטיים שמופיעים בדרכון באנגלית.
אם יש לכם שני שמות פרטיים בדרכון, כותבים את שניהם באותו שדה. אם יש שם משפחה כפול עם רווח, שומרים על הרווח. אם יש שם משפחה עם מקף, שומרים על המקף כל עוד הטופס מאפשר זאת. המטרה היא לא לייפות או לקצר את השם, אלא ליצור התאמה מלאה ככל האפשר לדרכון.
| איך זה מופיע בדרכון | מה למלא ב-Surname | מה למלא ב-Given Name(s) |
|---|---|---|
| Surname: COHEN Given Name(s): NOA | COHEN | NOA |
| Surname: LEVI Given Name(s): DANIEL OR | LEVI | DANIEL OR |
| Surname: BEN AMI Given Name(s): MAYA | BEN AMI | MAYA |
| Surname: LEVI-SHAPIRA Given Name(s): NOA | LEVI-SHAPIRA | NOA |
מה עושים עם תווים מיוחדים, מקפים ו-MRZ
ברוב הדרכונים הישראליים השם באנגלית כבר מופיע באותיות לטיניות פשוטות, אבל לפעמים יש מקפים, רווחים או תווים מיוחדים. קודם מנסים להזין את השם כפי שהוא מופיע בדרכון. אם הטופס לא מקבל סימן מסוים, כמו אפוסטרוף או תו מיוחד אחר, משתמשים בגרסה הפשוטה ביותר בלי הסימן, בלי לשנות את האותיות מעבר למה שנדרש.
במקרה של ספק, אפשר לבדוק גם את שורת ה-MRZ בתחתית עמוד הדרכון. זו השורה הממוחשבת שמראה איך מערכות קוראות את פרטי הדרכון. היא לא מחליפה את השדות הרגילים בדרכון, אבל יכולה לעזור להבין איך לכתוב שם כאשר הטופס לא מקבל סימן מסוים.
טעויות נפוצות שכדאי למנוע
- להחליף בין שם פרטי לשם משפחה.
- לכתוב רק את השם הפרטי הראשון במקום את כל Given Name(s).
- להשמיט רווח או מקף שמופיע בדרכון.
- להעתיק את השם מכרטיס הטיסה במקום מהדרכון.
- להשתמש בשם עברי, שם מקוצר או שם אחרי שינוי שלא מופיע בדרכון שאיתו טסים.
אם עברתם שינוי שם בעקבות נישואים, גירושים או כל סיבה אחרת, ממלאים את השם שמופיע בדרכון שבו תשתמשו לנסיעה. גם אם במסמך אחר מופיעה גרסה עדכנית יותר, בקשת ה-ETA צריכה להתאים לדרכון הנסיעה.
בדיקה אחרונה לפני שליחת הבקשה
לפני שלוחצים Submit, כדאי לבצע בדיקה קצרה: האם Surname בטופס זהה לשם המשפחה בדרכון, האם Given Name(s) כולל את כל השמות הפרטיים, האם שמרתם על רווחים ומקפים, והאם מספר הדרכון הוזן נכון. מומלץ להשוות את הטופס לדרכון תו-מול-תו ולא להסתפק במבט כללי.
אם גיליתם טעות בשם או במספר הדרכון אחרי ההגשה, אל תניחו שהמערכת תתקן אותה לבד. הצעד הנכון תלוי בסוג הטעות ובשלב שבו הבקשה נמצאת. לקריאה ממוקדת על מצב כזה אפשר לעבור למדריך: מה המשמעות של טעות בשם או במספר דרכון ב-ETA לסרי לנקה.
אם אתם רוצים לראות את כל מבנה הטופס ולא רק את שדות השם, תוכלו להיעזר גם במדריך מסך-אחר-מסך למילוי טופס ה-ETA בעברית. אבל בשדות השם עצמם הכלל נשאר אחד: הדרכון באנגלית הוא המקור הקובע.
אם אתם לא בטוחים איך להעתיק שם מורכב, שם כפול או שינוי שם לתוך בקשת ה-ETA, אפשר להיעזר בבדיקה מקצועית של פרטי הבקשה לפני שליחה. המטרה אינה להבטיח אישור, אלא לוודא ששדות השם והדרכון מולאו בצורה עקבית וזהירה ככל האפשר לפי הדרכון.
